Vos données, clairement expliquées

Politique de confidentialité.

Cette politique décrit les traitements nécessaires au fonctionnement de BwanyaKaji et les moyens dont vous disposez pour garder le contrôle.

1. Identité du service

BwanyaKaji, également appelé Kaji, est un service professionnel qui met en relation talents, recruteurs, entreprises, organisateurs et prestataires. Pour toute demande relative à vos données, utilisez le formulaire officiel d’assistance, qui crée une référence de suivi.

Champ d’applicationCette politique couvre l’application BwanyaKaji, ses fonctions de compte, ses contenus et le présent centre Web public.

Public concerné et âge minimum

BwanyaKaji est destiné aux personnes âgées d’au moins 18 ans. La date de naissance demandée lors de l’inscription sert notamment à vérifier cette condition d’accès. BwanyaKaji ne cherche pas à collecter volontairement les données personnelles d’une personne mineure. Si de telles données sont signalées, le compte peut être bloqué et les informations concernées supprimées conformément aux obligations applicables.

2. Données collectées

CatégorieExemples
Compte et profilNom, prénom, photo, bannière, e-mail, téléphone, adresse, métier, compétences et préférences.
Vie professionnelleCV, documents, parcours, candidatures, offres, rendez-vous et affiliations.
Contenus et échangesPublications, images, vidéos, commentaires, réactions, messages et signalements.
Événements et servicesParticipations, réservations, billets et informations nécessaires à l’organisation.
PaiementsRéférences, montants, statuts de transaction et informations de remboursement. BwanyaKaji ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.
Données techniquesIdentifiants Firebase, jetons de notification, appareil, erreurs, sécurité et traces nécessaires à la prévention des abus.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

  • créer, sécuriser et gérer votre compte ;
  • afficher votre profil et permettre les interactions professionnelles ;
  • publier, rechercher et recommander des contenus et opportunités ;
  • gérer candidatures, événements, réservations et rendez-vous ;
  • assurer la messagerie, les notifications et l’assistance ;
  • traiter paiements, promotions et remboursements ;
  • prévenir fraude, spam, abus et atteintes à la sécurité ;
  • diagnostiquer les erreurs et améliorer la fiabilité du service ;
  • respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

4. Prestataires techniques

BwanyaKaji utilise des services tiers uniquement lorsqu’ils contribuent réellement au fonctionnement du produit :

  • Google Firebase : authentification, base Cloud Firestore, stockage, fonctions serveur, notifications, App Check, Crashlytics pour le diagnostic des erreurs et hébergement ;
  • Google Play : distribution Android, abonnements et achats numériques intégrés ;
  • CinetPay : traitement des paiements liés aux événements, rendez-vous et services réels ;
  • Mailgun : envoi de certains e-mails de service et de sécurité.

Ces prestataires traitent les informations selon leurs propres engagements et les instructions applicables. Consultez notamment la politique de confidentialité CinetPay.

5. Conservation

Les informations actives sont conservées pendant l’utilisation du compte, puis supprimées ou anonymisées lors de sa fermeture, sauf nécessité légale ou opérationnelle clairement identifiée.

DonnéesTraitement après suppression
Profil, fichiers et contenus personnelsSuppression ou anonymisation pendant le traitement de la demande.
Conversations partagéesAnonymisation lorsque leur maintien est nécessaire à la compréhension de l’échange.
Journaux de sécuritéConservation limitée pour prévenir la fraude et documenter les incidents.
Paiements, factures et litigesArchivage pendant la durée imposée par les obligations financières, fiscales et réglementaires.
Sauvegardes chiffréesPersistance possible jusqu’à 30 jours, sans réintroduction dans les services actifs.

6. Protection des données

Nous utilisons notamment l’authentification Firebase, des règles d’accès Firestore et Storage, le chiffrement des communications HTTPS, la limitation des actions sensibles, la journalisation administrative et la restriction des accès internes. Aucun système n’étant infaillible, ces mesures sont régulièrement adaptées aux risques observés.

7. Vos droits et vos choix

Selon la législation qui vous est applicable, notamment le RGPD pour les personnes concernées dans l’Union européenne, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements.

  • modifiez directement les données de profil depuis l’application ;
  • retirez les autorisations de l’appareil dans ses réglages ;
  • supprimez certains contenus depuis leurs menus ;
  • utilisez la page Suppression du compte pour une fermeture complète ;
  • contactez l’assistance pour toute autre demande.

Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente dans votre pays lorsque ce droit est prévu.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer pour refléter une modification du service ou de la réglementation. La date de mise à jour est affichée en haut de page. Toute évolution importante pourra également être signalée dans l’application.